浅谈:网站策划与运营之过程

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长时间来,网站策划与运营方面的东西接触得不少,很久就有种把自己观点写出来的欲望,今天终于有时间坐下来写点这 方面的东西。这应该算是我脑子里面的网站策划与运营的一些总结……

一家之言,欢迎大家提出意见和建议哈……

首先说说网站策划,顾名思义,网站策划就是网站的总体规划,它是一个网站存在的基石,是最基本的东西,跟一个网站 今后运营的成败与否息息相关。我个人认为,网站的总体规划主要包括网站的需求获取,网站结构的规划,网站页面的设计。下面我就来分析分析我的一些看法……
首先是网站需求的获取,这个我觉得最重要的就是要“以用户为中心”,本着用户至上的原则,站在用户的位置,从各个 角度,各个侧面对网站的需求进行分析,以满足用户需求,让用户能从我们的网站上得到他们应该得到的东西为出发点;其次是对同类网站做SWOT分析,解剖出它们的优势,劣势,竞争和威胁,然 后再结合自己的网站,寻找到自己网站存在的实实在在理由。只有真正做到了这两点,才可能策划出用户体验良好的网站,才可能让网民们在我们的网站上“安 家”。
其次是网站结构的规划,这也是相当重要的,也许很多人都有过相关感受,很多网站结构很混乱,要找个自己想找的东西 找了半天多都找不到,这种规划就是相当失败,用户体验相当差的。因此,我们要做出真正用户应用型,用户体验优越的网站就必须做到这么一点,清晰明了的网站 结构,充分考虑“最底层用户”的使用习惯,从他们角度去规划,而不是自作主张。
还有一个就是网站页面的设计,这个也是相当关键的,你网站其他的东西做得再好,功能再强大,界面不行,一看就相当 山寨,如果你的网站是个企业站或电子商务网站的话,他们都还以为你的是皮包公司,没有一点安全感,那也留不住用户的。
现在是一个眼球时代,界面的美观与不美观决定着用户的心情,因此要取悦于用户,就得让用户在浏览你的网站的时候觉 得你这网站很真实,很实在,甚至让他们叹为观止。要做到这一点,我觉得关键有这么几点,一个是网站的配色,要符合网站的类别,因为网站的色调潜意识就告诉 了用户你的网站是什么类型,什么级别的,如化妆品类的网站一般是粉红色的,或紫色色调的,这就让用户觉得你这商品本来就很高档,很贵族; 其次是要充分 考虑用户的使用习惯,充分迎合了用户的使用习惯,顺着用户,才能让用户在最短的时间内从我们的网站得到他们想要得到的东西,否则的话也会大大减少自己的砝 码,比如百度跟Google,在搜索引起市 场,Google在全球是做 的最好最大的,但是在我们中国为什么做不好,为什么一直都是百度稳居老大的地位,在某种程度上,就是因为百度它更好地迎合了我们中国用户的使用习惯,百度 的在框框上面一点点就是网页,新闻,mp3,视频等选项,用户眼睛都不用动就能看到它这么一个分类搜索的功能,而Google的在左上角,一般的中国用户是不会去关注那左上角有什么东西的,太偏了,自然 也就被用户略过了。而且据相关权威调查显示,大部分网民浏览网页都是呈现F型或反F型的; 还有就是考虑搜索引擎,一定要有这么一些意识,搜索引擎搜索的时候只认识你页面里面的文字,像flash,音乐是识别不了的,图片也识别不了,不过可 以添加图片的alt属性,在 那里填写图片介绍,但是这种搜索效率是相当低的,还有frame框架里面的东西,搜索效率也是相当低的,而且一般我们前台用div+css,并且把样式文件独立开一个文件来,那样搜索效率是最高的,而后台我们一般 用frame框架+table布局,实现一个浏览器页面呈现多个窗口的 效果,并且开发效率比较高,我们在开发页面的时候可以有意识得注意这么一些。
上面分析了一下应该怎样去策划一个网站以及应该注意些什么东西,下面再来看看网站应该怎样去运营。

首先我觉得网站的运营就是通过运转自己的网站,去达到我们最初想通过网站达到的目的,或者说直一点就是通过运转自 己的网站去获得我们可以获取到的利益。在这一块,我觉得最重要的还是那句,以用户为中心,内容之上;还有就是SEO;再次是线下运营。
先说说第一点吧,“以用户为中心,内容之上”,这一点永远说不完,因为它太经典了,太多值得我们去揣摩的东西,太 多可以利用的地方。在网站运营里的以用户为中心,一般就是指网站上面的一些东西要真实有效,要有自己的特色,要对用户有真正价值,不要整个网站都是其他网 站搬过来的东西或软文,那样不但搜索引擎的搜索效率不高,而且容易被搜索引擎惩罚; 而且我觉得最好主页应该多一些文字,因为对于搜索引擎来说,首页是最 宝贵的,搜索效率是最高的,而且应该保持经常的定时更新,让首页的内容的更新成为一种习惯,养成一种模式,如每天下午五点多更新,时间久了,搜索引擎爬虫 也会天天那个时间来收录我们的页面; 然后是网站里面的文章里面尽量不要留有其他网站外链,除非是它网站上有我们的链接,否则的话只是他们分我们网站的PR权重,而我们并没有从他们的网站上得到任何东西, 具体的查看外链可以到这么一个非常权威的地方查看(http://inlink.linkhelper.cn/ )
然后是SEO,这个话题也比较长,涉及到的东西可以非常非常多,我就一步一步来分析。

首先是主机的选择,我觉得有两个方面,一个是主机的性能要尽量,还有一个就是该主机上挂的网站的数量及有没有域名 被搜索引擎惩罚过的(被搜索引擎惩罚过的域名,该域名所在主机里面的所有域名都会被惩罚),这一点我们可以通过查看该主机上所有挂过的域名来选择。(http://www.yougetsignal.com)可以在这个网站上查看,然后对里面挂的各个网站进行分析。
域名的选择,首先是域名的类型,一般的网站我觉得最好用.com的域名,因为一般的网站用户会去记.com,很多项什么.org的他们都不认识,更不会去记,这样无形中就流失 了很多用户,还有就是域名要有一定意义,并且不要太长;还有需要注意的就是不要选到了以前被惩罚过的域名,那样会对搜索引擎收录我们的网站有影响。
关键字的选择,我们的网站应该选择什么样的关键字,怎样的关键字才会带来今后更多的点击,我觉得可以这么去做,首 先自己思考思考,分析分析,看看那些话题,那些关键字是比较热门的,然后我们到百度指数(http://index.baidu.com)里面去查询它的指数,及稳定程度,我们需要选择的是那些百度指数比较高,而且比较稳定的关键字,那样的关键字才能改我们带来大量 而且稳定的点击,而其可以选择多个关键字。
选择好了关键字,我们就得开始利用关键字,首先在页面属性里面加上我们选择好的关键字,然后在我们的网站内容里 面,哪怕是图片alt属性里面大量重复我们 的关键字,提高关键字的密度,但是不要太过分了,根本不搭调的地方就不要取用,不然很容易被认为是一种搜索引擎作弊,而被搜索引擎惩罚,一旦被罚就苦了, 把网站给毁了,网站价值大打折扣。
友情链接,友情链接是网站运营里面的重头戏,因为它是活的,而且现在网站的价值评估很大程度上取决于该网站的PR(page rank)值,而根据PR值计算公式,不同PR值之间的互链会有PR值之间的得与失,这一得一失,就有戏了。 一般是 这么一个规则,得与失取决于两个网站的PR值与两个网站的外链数,如果我们的外链数一样,我的高PR值的网站跟你低PR值的网站互链,是我输了,你赢了,如果你的网站什么时候被搜索引擎罚了,PR值降成了0,我也跟着摘了,赶紧把你的给踢了。 而且当今市面上存在友情链接的买卖,如我的网站刚起步,没有PR值,就通过付钱给对方,让对方链接我,而且如果对方 的PR值挺高的话,会非常贵 的。 还有就是一些经验之谈,很多时候跟你交换友情链接的那方为了达到自己的利益最大化,不择手段,轻则把你的链接以下拉框的方式呈现,你去查看,他确 实链接了你,但是实际上那种一种转js的变态互联方式,搜索引擎是发现不了你的,最后结果就是只有他得到了你分给他的权重,而你没有得到他的好处;有的就是只把你网站几个 字放在他网站友情链接的地方,你去点一下的话会发现点不动的,那样明显是不行的,得赶紧跟对方商量,怎么样解决一下;还有的就是更暴力更阴险的,直接把你 的链接给去了,而且也不跟你打声招呼。具体的我们可以通过(http://inlink.linkhelper.cn/ )这么一个工具去查看,这个工具是相当权威的,如果在这里查看发现有问题,那一般就是有问题。
创建站点地图,sitemap,这东西可以指导者搜索引擎去搜索你的网站,让搜索效率更高,从而让搜索引擎更青睐于你的站点。

创建robot文件,即创建一种搜索引擎对你网站的搜索规则,那些文件它可以搜索,那些不能搜索,在这里指定,如后台的文件夹不需要搜索,就在里面 把他disallow掉,从 而让搜索引擎搜索效率更高。

创建404页面,及创建网页错误指向页面,那样可以对搜索引擎更加友好。

在其他网站或论坛上发外链,比如到论坛留言,我们在自己的个性签名的地方把把自己的关键字带上,同时关键字是带连 接的,让看帖子的人点一下我们的关键字就可以进入到我们的网站,达到这么一个效果。但是这种方法要适可而止,每天不能太多,一天十几到二十个的样子,太多 了会被认为是搜索引擎作弊的。
QQ也是一种比较好的工具,我见过好多站长就是加了好多群,有的估计一两百个, 每天的任务之一就是到每个群里面说说好话,逢年过节说点祝福的话,而他在群里面的备注就是他网站的名字,并且在说的好话后面加上他网站的链接,这样持续下 去的话他的潜在用户是相当多的,能够带来相当多的点击的。

向搜索引擎提交页面,一般各大搜索引擎都有提交页面的入口,让搜索引擎可以以最快的速度搜索我们的页面,以下是我 搜集的一些搜索引擎的提交页面入口:

向百度提交网站:
http://www.baidu.com/search/url_submit.html
google提交地址:
http://www.google.com/intl/zh-CN/add_url.html
如何向雅虎提交网站:
http://search.help.cn.yahoo.com/h4_4.html
msn提交网站:
http://search.msn.com/docs/submit.aspx
向搜狐/搜狗判提交站点:(现在搜狗不能提交了)
http://db.sohu.com/regurl/regform.asp
TOM搜索提交地址:
http://search.tom.com/tools/weblog/log.php
中搜提交地址:
http://ads.zhongsou.com/register/page.jsp
向Alexa提交网址:
http://www.alexa.com/site/help/webmasters
向Alexa提交更新:
http://thumbnails.alexa.com/update_thumbnail
主要搜索引擎提交页面:
http://market.top1host.com/submit.html
向有道提交网址:
http://tellbot.yodao.com/report
向爱问提交网址:
http://iask.com/guest/add_url.php
向天网提交网址:
http://home.tianwang.com/denglu.htm
接下来是网站的线下运营,线下运营就是指在线下宣传自己的网站,它也是一种比较重要的方式,比如我们以网站的名义 去策划或参加一个什么活动,而且尽量让涉众面积广一点,充分扩大我们网站的影响力,不过其中一般会有投资赚钱,或者亏本。而且有的网站就只是他们宣传自己 的工具,他们本身就是在线下达到自己的目的,网站只是他们的工具,那种方式就是更加露骨的线下运营了。

以上就是我对网站策划和运营的一些看法。谢谢大家!抛砖引玉……欢迎大家给出意见和建议……

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